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Diferencias entre Lean Management y Six Sigma

¿Lean Management o Six Sigma?

En repetidas ocasiones hemos participado en conversaciones formales e informales con clientes sobre cuál es la mejor “filosofía” de mejora de las operaciones: Lean Management o Six Sigma.

Como en la mayoría de comparaciones similares, hay opiniones para todos los gustos. De nuestra experiencia podemos destacar que dependerá del caso y momento concreto de la empresa, ya que las sentencias categóricas generales no siempre suelen ser ciertas.

Para poder ordenar un poco las ideas, resumiremos en la siguiente tabla las principales ventajas e inconvenientes que se suelen presentar:

De la tabla anterior se deduce que no son “filosofías” de gestión antagónicas, ya que comparten varios principios:

1- El enfoque en aportar valor al cliente
2- La eliminación de los desperdicios
3- La utilización de técnicas
4- La creación de equipos de mejora

¿Qué es el Lean Six Sigma?

Por lo tanto, quizás podríamos pensar que la mejor alternativa no pasa por elegir sino por fusionar ambos métodos. Es lo que conocemos hoy como Lean Six Sigma, ya que combina las ventajas de ambos y elimina los contras individuales.

Podemos resumir gráficamente este hecho en lo que llamamos el árbol de mejora de las operaciones donde las manzanas representan las mejoras:

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Os animamos pues a abrir la mente y combinar ambos enfoques con la idea de encontrar la excelencia en las operaciones.

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